Não resolvido

Hotel Diamond péssima estrutura

Diamond Hotel

cidade: Congonhas

O que aconteceu

Ficamos hospedados nesse hotel no feriado da semana santa, primeiramente fui encaminhado para um quarto que não havia sido feito a limpeza encontrei até resto de comida. Depois de reclamar fui encaminhado a outro quarto que tinha problemas na descarga que disparava. Jogo de cama com manchas, persiana de uma das janelas sem funcionar, cofre não funcionava e no banheiro havia um bolo de cabela em cima do Box. Não há flexibilidade na forma de pagamento. A única coisa que posso dizer que os funcionários são gentis mas de resto não recomendo é digo que foi uma péssima experiência. Hotel Diamond no Rio de Janeiro

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Empresa me decepcionou