O que aconteceu
Ficamos hospedados nesse hotel no feriado da semana santa, primeiramente fui encaminhado para um quarto que não havia sido feito a limpeza encontrei até resto de comida. Depois de reclamar fui encaminhado a outro quarto que tinha problemas na descarga que disparava. Jogo de cama com manchas, persiana de uma das janelas sem funcionar, cofre não funcionava e no banheiro havia um bolo de cabela em cima do Box. Não há flexibilidade na forma de pagamento. A única coisa que posso dizer que os funcionários são gentis mas de resto não recomendo é digo que foi uma péssima experiência. Hotel Diamond no Rio de Janeiro
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Empresa me decepcionou