Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente via canais de atendimento

Não respondida
Florianópolis - SC
18/12/2025 às 06:32
ID: 235173493
Fiz uma compra no dia 07/12, com entrega para 15/12/25, porém não chegou e em várias tentativas de contato com a empresa simplesmente quando falo com eles via Instagram / WhatsApp eles começam a responder mas quando falo que se trata de uma compra que não chegou eles simplesmente param de responder, só dão suporte se for uma compra nova, quando percebem que Já foi feita não respondem mais. Só dor de cabeça, não fazem a menor questão de fidelizar clientes.