Produto com defeito e recusa de garantia pelo vendedor e plataforma

Fiz uma compra na DIAMONDS parts oficial pela shopee. Pedido número ***** (display A05s ) onde no anúncio tem 03 meses de garantia. Após 30 dias de uso, simplesmente para de funcionar. Levei em uma assistência técnica onde foi constatado que realmente o problema é interno da peça. Acionei a ouvidoria shopee,onde fui informado que sua garantia é de apenas de 07 dias e após isso era por conta do vendedor é que eu deveria entrar em contato com o mesmo.Entrei em contato com vendedor DIAMONDS parts oficial e os mesmos se izimiram da responsabilidade, dizendo que não era também com eles.Entrei em contato com representante comercial da marca Sr Fabiano, onde prometeu me ajudar, mas atualmente também nem mais responde.