Venda casada
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
12/06/2024 às 16:04
ID: 190684945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA loja efetua venda casada, de forma que pedidos abaixo de 10 reais será cobrado uma taxa (muitas vezes maior que o valor do lucro adquirido na revenda).
Neste sentido, a venda casada ocorre em razão da obrigatoriedade da compra de mais de um produto para atingir o valor mínimo mencionado (******* que vários produtos não atinge esse valor).
Os atendentes não fazem questão nenhuma de conversar pelos telefones de contato, a fim de orientar para a resolução de problemas.
Decepcionante!
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Resposta da empresa
12/06/2024 às 17:23
Olá Sr Edson creio que o Sr não entendeu muito bem como funciona o nosso trabalho.
Para mais informações é so nos contatar pelo número*******.
Tenha um ótimo e abençoado dia
Consideração final do consumidor
12/06/2024 às 18:38
Não resolveu o problema, péssima gestão na resolução de problemas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/06/2024 às 20:55
Como te respondimos anteriormente não podemos resolver um problema que não existe. Mais qualquer coisa estamos a disposição meu contato*******.