Atraso na entrega do produto comprado pelo site
Resolvido
São Paulo - SP
12/08/2026 às 20:12
ID: 256323159
Fiz uma compra pelo site da yenza para ser entregue o produto por essa transportadora fiquei refém em casa espetando e não chegou não contrate essa transportadora ela não é confiavel
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:48
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de esclarecer que não realizamos o atendimento direto ao consumidor final por aqui.
Mas temos uma ótima notícia para adiantar: o seu pedido já está na rua e com previsão de entrega para hoje!
Por favor, aguarde mais um pouquinho que logo ele chega até você.
Agradecemos muito pelo seu contato!
Abraços,
Réplica da empresa
13/08/2026 às 10:48
Olá! Tudo bem? Gostaríamos de esclarecer que não realizamos o atendimento direto ao consumidor final por aqui.Mas temos uma ótima notícia para adiantar: o seu pedido já está na rua e com previsão de entrega para hoje! Por favor, aguarde mais um pouquinho que logo ele chega até você.Agradecemos muito pelo seu contato!Abraços,
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 07:51
Entregador muito atencioso e prestativo parabéns.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7