Demora no estorno de encomenda para reembolso pela transportadora
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 09:54
ID: 251103427
Estou até hoje esperando a transportadora estorna a minha encomenda para a lógicas da Eudora para eu receber meu reembolso e até agora nada já vai fazer 2 semanas.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 16:44
Olá, entendemos sua insatisfação. Informamos que o seu pedido já foi devidamente devolvido para a Eudora. Pedimos, por gentileza, que verifique diretamente com eles sobre o andamento do reembolso, pois a responsabilidade pelo estorno é da própria marca.
Ficamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.