Pedido Jequiti v6205474jqt-01 não entregue, sem rastreamento e com atraso na entrega.
Em réplica
Augusto de Lima - MG
29/06/2026 às 22:31
ID: 252650399
v6205474jqt-01 este e código do pedido feito em 18/06 com previsão de entrega 29/06. Não recebi código de rastreio. não existe rastreamento. não recebi o produto e não sei por onde anda.
Nem sei se realmente foi enviado.
Quero atitude responsável do vendedor ao escolher transportadora. E fácil fazer Marketing agressivo.. E depois não ter compromisso com a entrega.
Dias transportadora, vcs estão queimando o filme, das meninas da TV.
Jequiti. mais responsabilidade.ok?
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 08:23
Prezado(a),
Informamos que não realizamos atendimento ao consumidor final.
Para obter informações sobre o *******-01, realizado em 18/06, é necessário entrar em contato diretamente com a Jequiti ou com o canal onde a compra foi realizada, pois são eles os responsáveis pelo atendimento ao cliente, acompanhamento do pedido e esclarecimentos sobre entrega, rastreamento e eventuais ocorrências.
Pedimos, por gentileza, que direcione sua solicitação aos canais oficiais da Jequiti para que possam verificar o status da compra e prestar o suporte adequado.
Atenciosamente,
Equipe Dias Transportadora.
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 19:09
Falta transparência de ambos os lados.
Do vendedor, do entregador. Omissos..
Estou de olho em vcs. Não exitarei em exigir as providências legais. E as devidas compensaçãoes, pelo desabor.