FURTO de Tênis Nike Air Force 1 e da Nota Fiscal por entregadores da Dias LOG durante a entrega, com substituição por camiseta usada.

Prezada,

Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos plenamente a gravidade da situação relatada. Já verificamos que o canhoto da entrega foi corretamente registrado, e por isso é necessário que o contato seja feito diretamente com a plataforma onde a compra foi realizada, pois é através dela que o processo de análise e resolução deve seguir.

De nossa parte, vamos analisar internamente o caso para compreender melhor o que aconteceu e reforçar nossos procedimentos. Reiteramos nosso compromisso em tratar o assunto com seriedade e respeito, e lamentamos profundamente a experiência negativa que você enfrentou.

Agradecemos por nos informar e reforçamos que estamos à disposição para acompanhar o andamento junto à plataforma responsável.

Atenciosamente,

Bom Dia
Agradeço o retorno de forma rapida , mediante a gravidade da situação e também ao valor do produto ;

Além das fotos enviadas, também tenho as imagens da minha camera da residencia , como também o comprovante do rastreio , já que além do furto, vou dado baixa como entrega realizada;

VOLTO a solicitar que vcs enviem um posicionamento a Nike, aonde também já tenho um protocolo aberto pois PRECISO com urgência do envio do meu tênis pois se trata de um presente e preciso dele até Sexta-Feira.

AGUARDO uma Solução imediata , mediante ao furto e violação da minha compra.

Bom Dia ;

Como ficará o extravio, furto da Mercadoria ?
Iria acionar as justiça !!!!!

Aguardo posicionamento