DEFEITO VOLTOU NOVAMENTE, PELA QUARTA VEZ
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/12/2024 às 13:33
ID: 205032551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesADQUIRI UM SPA DESSA EMPRESA, DIAZUL PISCINAS E PELA QUARTA VEZ APRESENTOU O MESMO DEFEITO, O AQUECEDOR NÃO FUNCIONA E UM VAZAMENTO EM UMA VÁLVULA QUE JÁ FOI TROCADA OUTRAS VEZES.
EM CONTATO COM A REPRESENTANTE A MESMA DIZ PARA ENTRAR EM CONTATO COM O PRESTADOR DE SERVIÇOS DA DIAZUL, SENDO QUE O MESMO NÃO RETORNA.
RESUMINDO, PAGUEI CARO EM UM PRODUTO QUE NÃO FUNCIONA E NAO TEM ASSISTÊNCIA.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 10:14
Olá bom dia..
Já resolvemos isso para você.
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 09:29
Depois de discussões e mais discussões resolveram. Não recomendo. A empresa parece ser muito desorganizada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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