Ficaram com meu crédito.

Não respondida
Cachoeirinha - RS
22/02/2025 às 12:00
ID: 210600215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/12/25 comprei um carrinho da Maxi Cosi no valor de *****. Fiquei com crédito na loja de *****, o qual a proprietária ***** anotou na conversa do whats e eu acreditava que tinha anotado no meu cadastro tbem. Hoje uma amiga passou na loja pra pegar coisas que faltaram e aproveitar pra resgatar o crédito, a própria dona da loja, além de não se recordar, diz que o crédito tinha validade de 30 diasou seja, o meu dinheiro ficou na loja e EXPIROU, isso pra mim tem outro nome e se o direito do consumidor não da nome pra isso, eu dou. Cuidem pra não deixar crédito nessa loja, pois eles não devolvem o dinheiro que fica na loja. Falam tanto que são pelo cliente, chega na hora se esquecem e não consideram o valor pago. Além disso na semana passada eu tinha deixado uma cadeira mamarro na reserva para retirar na loja da *****. Antes de ir pra maternidade meu marido foi retirar, e disseram que não tinha, pq uma pessoa tinha retirado, e em meio a correria de ir pra maternidade, meu marido teve que ir no shopping para buscar a cadeira, se quer deram retorno no WhatsApp. Uma confusão essa loja. Tomem cuidado.