O que aconteceu
Fui a esta empresa e inicialmente fui bem atendido pelo gerente e contratei a entrega de uma peça em maçaranduba e o mesmo cumpriu o prazo de entrega, porém em um dia chuvoso, me entregou a peça completamente encharcada e como se não bastasse isso, foi passado para ele o que eu queria que fizesse a peça para que fosse entregue de acordo com o combinado e para minha surpresa, quando olhei a peça em minha loja, a peça, além de completamente encharcada, não estava de acordo como solicitado, o trabalho não foi realizado. Fui a loja questionar o porque do serviço não ter sido realizado e o mesmo alegou que o seu vendedor não anotou no pedido as especificações da peça. Além de ter sido equivocado, ele teve a cara de pau de pedir que eu devolvesse a peça para que o trabalho fosse realizado, uma peça de maçaranduba de 4 m. Achei um absurdo e disse para ele que a Ines estava morta e que eu ia contratar um profissional para realizar o trabalho que ele não fez, atrasando a minha obra. Estou registrando aqui minha reclamação para que os futuros compradores dessa madeireira pensem muito bem antes de fazer negócio com eles, pois além de não terem cuidado no transporte do produto, não dão atenção aquilo que é solicitado pelo cliente. A única preocupação deles é vender, não senti em nenhum momento por parte do gerente, o que seria normal, que é assumir o erro e corrigí-lo de forma correta, que seria mandar tirar a peça e fazer o serviço que foi combinado. S]ao completamente irresponsáveis com os clientes.