O que aconteceu
Comprei um tênis Asics na loja Dibs calçados na rua 15 de novembro,******* em Ferraz de Vasconcelos no dia 14/07/*******, o qual visto mais criteriosamente em casa não me agradou, fui a mesma loja no dia 20/07/******* para trocar por um modelo mais discreto, fui humilhada e destratada pelo gerente desta loja que prontamente me negou a troca e mandou-me procurar meus direitos, ora isso é descabido e ultrajante.