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Porto Alegre - RS

10/05/2024 às 15:11

ID: 188523151

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Assinei a carteira Z para ver como era e não achei que me ajudaria como eu esperava. Solicitei o reembolso antes dos 7 dias e até o momento nada.

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Resposta da empresa

10/05/2024 às 19:16

Olá

Verifiquei que entrou direto em contato com o Hotmart cancelou o produto mas não tinha solicitado reembolso

Verifiquei no email do suporte que não contato conosco e sempre email do suporte está a disposição

Acabei de solicitar reembolso junto ao Hotmart e dessa acreditamos que finalizamos sua reclamação

Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 09:21

ágil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10