Dificuldade na troca de sapato número 40 por 39 e falta de contato da empresa Di Confort

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/08/2025 às 17:42

ID: 224270819

Não estou conseguindo trocar o sapato ,
Comprei um par de sapatos na Di Confort e recebi no dia 17/07. O calçado veio número 40, ficou grande no meu pé, preciso que seja trocado pelo tamanho 39. Estou tentando contato, a vários dias, através do telefone informado pela Empresa e não estou conseguindo. Ao concluir a ligação entra uma gravação e pede que seja informado o motivo da ligação, que darão o retorno, só que até agora não houve o contato. Peço que a firma cumpra o estabelecido, no ato da compra.
Aguardo retorno

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Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 20:46

O atendimento dessa empresa é ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5