Respondida

Não recebi informações sobre minha compra na loja dids e quero reembolso

DiDs

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja dids no valor de ***** paguei e nao recebi nenhuma informaçao sobre a compra.

Olho no site e nao encontro nada, recebi apenas um email sobre a compra sem numero do pedido.

A compra foi feita no pix.

CPF *****

Quero que verifique os dados da compra ou o reembolso do valor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. DiDs respondeu

    20/10/2026 às 09:52

    Prezada,

    Entramos em contato com a cliente por meio do WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e compreender melhor a situação relatada, buscando auxiliá-la da melhor forma possível.

    Nosso objetivo é prestar todo o suporte necessário, esclarecer eventuais dúvidas e fornecer as orientações adequadas para que possamos avaliar o caso e encontrar a melhor solução. Permanecemos à disposição para acompanhar a situação de perto e conduzir as tratativas necessárias com atenção e cuidado.

    Reforçamos nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes e agradecemos à cliente pela oportunidade de atendê-la e buscar uma solução para o ocorrido.

    Atenciosamente,

    Equipe DIDS