Não respondida

estorno da compra

DIEGO MARTONE

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei um curso na Plataforma no dia 30/10, no dia 31/10 pedi o estorno da compra, pois não achei o curso bom.

Até o momento que escrevo essa mensagem 16/11 não tive o estorno feito no pix A lei diz que tenho um prazo de 7 dias corridos para me arrepender da compra, com fiz o pedido de estorno, ou seja, dentro do prazo estabelecido por lei e até momento NÃO tive resposta, nem do produtor e nem da plataforma ja mandei email para suporte da braip e até agora nada.

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