estorno da compra

Não respondida
São Paulo - SP
17/11/2023 às 10:50
ID: 176039235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso na Plataforma no dia 30/10, no dia 31/10 pedi o estorno da compra, pois não achei o curso bom.
Até o momento que escrevo essa mensagem 16/11 não tive o estorno feito no pix A lei diz que tenho um prazo de 7 dias corridos para me arrepender da compra, com fiz o pedido de estorno, ou seja, dentro do prazo estabelecido por lei e até momento NÃO tive resposta, nem do produtor e nem da plataforma ja mandei email para suporte da braip e até agora nada.