Vendedor não se compromete em ajudar a resolver o problema com a compra e NFe

Realizei uma compra pelo mercado livre do produto " Placa Display Interface LG Ebr33119170 Cv5011wg4 Cv5011wg4a " de número de compra # *****. A compra foi realizada no CNPJ e solicitado a NFe para revenda que foi emitida para consumidor final, a empresa alega que não podem modificar e que devo resolver com o mercado livre, entrando em contato com o mercado livre me informaram que a responsabilidade da NFe e de qualquer mudança é do vendedor