Cancelamento de assinatura
Em réplica
Rondonópolis - MT
10/05/2023 às 10:18
ID: 164375349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstá sendo realizada cobrança recorrente em meu cartão no valor de R$39,90.. Não lembro de ter feito assinatura e gostaria que fosse cancelada tal cobrança.. Baixei o app e já fiz a exclusão da minha conta
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Resposta da empresa
12/05/2023 às 09:06
Olá João, tudo bem?
Estamos tentando contato com você, mas infelizmente sem sucesso.
Te enviamos um e-mail com maiores informações, por gentileza assim que possível nos de um retorno.
Ah, e caso não visualize nosso e-mail na caixa de entrada, da uma olhadinha na caixa de spam ;)
Qualquer dúvida seguimos à disposição através do nosso e-mail *******
Abraços,
Camila
Equipe Dieta e Saúde.
Réplica do consumidor
08/08/2023 às 14:32
Enviei contato no e-mail informado, estou aguardando retorno.