Esqueci minha senha não funciona
Respondida
Sorocaba - SP
27/07/2026 às 22:41
ID: 254989891
Olá! Espero que estejam bem! Ao tentar recuperar a senha o código de verificação não chega no e mail. Chegou a confirmação de assinatura do premium, chegou sobre o treinamento porém a recuperação de senha (esqueci minha senha) não chega.
O cadastro está em nome de *****, e mail ***** cujo CPF inicia com *****
Acabei de assinar o premium porém sem sucesso para recuperar a senha.
Caso precisem falar via WhatsApp ou telefone é *****
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 08:28
Olá, Bruna, bom dia!
Lamentamos que isso tenha ocorrido.
Verificamos que a nossa equipe de suporte está realizando o seu atendimento para lhe auxiliar nessa questão!
Atenciosamente,
Equipe Dietbox