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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Dietbox não me responde e quero o estorno

Assinei o Dietbox ontem, porém o serviço não atendeu às minhas expectativas. Solicito o cancelamento da assinatura e o estorn...

ResolvidoHá 2 dias
Dieta não disponível

Minha dieta não está disponível no app, precisei acessá-la e não consegui.

ResolvidoHá 10 dias
Falta de suporte para atualização cadastral

Estou tentando atualizar meu cadastro no DietBox para alterar meu sobrenome após o casamento, mas não estou conseguindo obter...

Não resolvidoHá 14 dias
Notificação de feriado na agenda

Eu gostaria que na agenda do dietbox tivesse a notificação de feriado nas datas de feriados nacionais.

Não resolvidoHá 25 dias
Cobrança Recorrente Não Informada e Falta de Suporte Após Solicitação de Cancelamento e Reembolso de Software

Contratei o software apenas para realizar um teste durante 1 mês e isso foi deixado claro desde o início. Em nenhum mome...

ResolvidoHá 2 meses
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