Opção de pagamento/Sem telefone para contato

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Carlos - SP

29/12/2023 às 08:12

ID: 179312125

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A meses pago a assinatura do dietbox. Sempre paguei por pix e agora estão permitindo apenas pagamento com cartão de crédito. Eu não uso cartão. Não permitir pagamento via pix exclui os clientes.
Quero pagar assinatura mensal, via pix! Qual a dificuldade em receber um pix?

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Resposta da empresa

29/12/2023 às 10:50

Olá Karla, bom dia!

Verifiquei que a nossa equipe de atendimento já lhe auxiliou nessa questão do pagamento!
Pode nos chamar via WhatsApp no número******* sempre que precisar, estamos a sua disposição.

Abraços < 3
Carolina de Menezes
nutricionista da equipe de atendimento

Consideração final do consumidor

29/12/2023 às 12:51

Dietbox gerou um link para pagamento via pix.
Espero que essa forma de pagamento seja possível para os próximos meses.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6