Não respondida

impressora bloqueado pela terceira vez

Digimaq - Automação Comercial

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Pela terceira a minha impressora fiscal, bloqueia pelo simples fato de uma queda de energia ou mudança de lugar,etc. Ligando na Digimaq, a mesma diz que a maquina tem um sensor muito sensível que faz o bloqueio da dela.

Eles alegam que não foi eles que fabricaram e mandam ligar na Bematech, já a Bematech fala que eles tem que olhar. acho uma forma desonesta de ganhar dinheiro da parte da digimaq, uma vez que ja sera a terceira vez que preciso levar minha maquina para fazer esse desbloqueio, ela volta e se mudarmos de lugar ela bloqueia novamente e a digimaq cobra pra desbloquear de novo. Eles deviam avaliar primeiro se o lacre foi violado e nem isso eles fazem.

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