Demora no atendimento via WhatsApp e impossibilidade de finalizar a compra de álbum com cupom de desconto.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 16:10

ID: 250365665

Estou tentando falar pelo WhatsApp e a demora e enorme, já e minha segunda reclamação aqui, me deram um cupom de desconto para refazer o álbum a o valor e melhor q o álbum por conta de 5 reais eu não consigo finalizar e nem me da opção de parar a diferença do valor.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 19:06

Olá Reinaldo
Espero que você e sua família estejam bem.

Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Enviei mensagem via whatsapp com as informações.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!

Conte sempre com a gente! < 3

Atenciosamente,
Elenice Borghezan Maria
Equipe Digipix
https://www.digipix.com.br/termos-de-uso

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 23:33

Ja foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10