Entrega incompleta de kit de foto imã e dificuldades no atendimento ao cliente
Respondida
Joinville - SC
03/12/2025 às 14:25
ID: 233612847
Quando abri o pacote faltava um produto, comprei dois kits de foto imã, veio somente 1. No pacote esta escrito que era pra ter os dois, mas so veio um. Entrei em contato por email, pelo whatsapp, pelo site, tentei ligar varias vezes, porem nao fui atendida por nenhum meio.
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 18:55
Olá Emanuella!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um whatsapp para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Elenice Borghezan Maria
Equipe Digipix
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