Entrega Loggi com endereço incorr.
Resolvido
Sorocaba - SP
23/12/2025 às 10:39
ID: 235671919
Fiz uma compra online e a entrega foi atribuída à Loggi.
O endereço informado é correto, oficial dos Correios e já foi confirmado.
Mas, de acordo com a loggi, no rastreio fala q o endereço esta errado.
Entrei em contato solicitando correção/validação do endereço e não obtive nenhuma resposta.
Estou sem retorno da loja e sem solução para a entrega.
Solicito solução imediata: nova tentativa de entrega, reenvio ou estorno conforme o CDC.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/12/2025 às 09:11
Olá, Ana!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Meyri e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Enviei um e-mail para você. Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Meyriellen Corrêia Gonçalves
Equipe FotoRegistro
https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 07:28
A empresa demora muito para responder, nos canais de comunicação.
só me respondeu pq eu fiz a reclamação aqui.
Mas resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2