Pedido em atraso
Respondida
Pouso Alegre - MG
25/06/2026 às 09:42
ID: 252304855
Já sou cliente há anos , porém meu último pedido era pra ser entregue há meses e até agora não foi entregue , eu rastreio e diz que está na transportadora porém toda que que dá o prazo, eles estendem o prazo. Já tentei contato , enviei 2 e-mails e não obtive resposta nenhuma. Estou no aguardo
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 16:21
Olá Josaine!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Equipe FotoRegistro
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