Problema com impressão de álbuns, reembolso parcial e bloqueio de comunicação
Resolvido
São Pedro da Aldeia - RJ
01/05/2026 às 23:16
ID: 247499017
Fiz a compra de dois álbuns, sendo que a impressão ficou fora do padrão, pedi o reembolso e eles enviaram a quantia a menor, e me bloquearam nos e-mails, sendo que fiquei sem poder reclamar.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:42
Olá Sonia!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Elenice Borghezan Maria
Equipe Digipix
https://www.digipix.com.br/termos-de-uso
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 17:43
Não gostei muito complicado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7