Não resolvido

Impossibilidade de resgate de bônus promocional após o crédito em conta

Game Plus

cidade: Caruaru

O que aconteceu

Hoje teve uma promoção onde você recebia R$30,00 em bônus se caso convidasse alguém, eu convidei e recebi meu bônus.

detalhe, eu recebi meu bônus antes do fim da promoção.

Eu procurei o suporte para saber o motivo que eu não estava conseguindo resgatar meu bônus, afinal, ele já estava creditado em minha conta, na minha cabeça o justo era utiliza-lo.

Fui informado que não ia poder resgatar meu bônus.

E eu quero que a empresa resolva isso.

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e com certeza não voltarei a utilizar o site.

E nem recomendar a ninguém!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Game Plus respondeu

    23/09/2025 às 18:19

    Prezado(a) usuário(a),

    Agradecemos o seu contato e, principalmente, a sua confiança em nossa plataforma. Sua satisfação é de extrema importância para nós.

    Entendemos a sua preocupação e queremos que você fique tranquilo(a). Já estamos avaliando o seu caso e, em breve, nossa equipe entrará em contato através de e-mail para lhe dar mais detalhes e garantir a melhor solução.

    Agradecemos a sua paciência.

    Atenciosamente,

    Equipe Game Plus

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    HORRÍVEl