O que aconteceu
Prezados,
Recebi em meu cartão de crédito uma cobrança que não reconheço em nome de DIGISTOREARSAMUNDI (DIGISTOREARSA4MUNDI), realizada em 15/10/2026, no valor de USD 67,00 (aproximadamente R$ 356,44).
Declaro que não efetuei essa compra, não conheço a empresa mencionada e também não recebi qualquer e-mail, código de confirmação ou autorização referente a essa transação.
Dessa forma, solicito:
O cancelamento imediato da compra;
O estorno integral do valor cobrado;
A apuração da ocorrência, pois considero a transação indevida e não autorizada.
Informo ainda que já registrei uma reclamação junto ao Reclame Aqui e, caso a situação não seja resolvida com urgência, adotarei as demais medidas cabíveis junto à administradora do cartão.
Dados da cobrança:
Data da compra: 15/10/2026
Estabelecimento: DIGISTORE*ARSA4MUNDI
Valor: USD 67,00 (aprox. R$ 356,44)
Cartão: Bradescard Casas Bahia
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Titular: *****
Aguardo retorno urgente com a confirmação do cancelamento e do estorno.
Atenciosamente,
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