Exige estorno de R$ 120,00 por erro de CPF e retenção indevida de valores em plataforma de jogos.
Não respondida
Santa Bárbara d'Oeste - SP
16/07/2026 às 18:38
ID: 254117225
Digital Core
No dia 18/01/2026, realizei dois depósitos via PIX (um de R$ 20,00 e outro de R$ 100,00) para a empresa DIGITAL CORE LTDA (Instituição SANTS SCD S.A.), referente a créditos na plataforma de jogos Las Vegas. Após um erro de digitação no CPF cadastrado, o suporte da plataforma se recusa a corrigir o dado ou estornar o valor, exigindo um NOVO DEPÓSITO de R$ 180,00 para 'subir de nível VIP' e permitir a correção.
Esta prática configura venda casada e retenção indevida de valores. Como a Digital Core é a empresa que processou o pagamento e detém a custódia técnica/financeira da transação, exijo o estorno imediato dos R$ 120,00 depositados, dado que o serviço contratado não pode ser utilizado por bloqueio abusivo da plataforma parceira.
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Fiz um jogo na paz Vegas deu 38 de bônus pediu 20bpra saque nao saquei pediu 100 pra vip 1 depositei pediu mais r$ 180 depositei para ir para o vip 2 pediu mais 500 para ir para o para ou sacar falou q tinha colocado CPF errado depositei todos esses valores e aí mandou eu sacar tentei sacar nossa aqui falou que a pontuação tava baixa precisava depositar mais 1200 para liberar o saque aí que eu vi que cair num [Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro de volta é uma é é um [Editado pelo Reclame Aqui] é um [Editado pelo Reclame Aqui] essa Las Vegas não existe