O que aconteceu
Venho manifestar minha total indignação com a negativação indevida do meu CPF pela Provi/Principia, referente a um financiamento de curso da Digital House. Na época dos fatos (ano 2022), solicitei formalmente a troca de turma. Contudo, a própria instituição de ensino não encontrou uma turma disponível para me realocar, o que inviabilizou a continuidade e a conclusão dos meus estudos. A interrupção do serviço ocorreu exclusivamente por falha na prestação de serviços da escola (Art. 14 do CDC). Mesmo cientes de que eu não pude cursar por culpa deles, negativaram o meu nome pelo valor integral do curso. Exijo a suspensão imediata das cobranças, a baixa definitiva da negativação no meu CPF no prazo de 5 dias úteis e o recálculo do saldo estritamente proporcional às aulas que assisti antes do pedido de troca, sem aplicação de multas.