O que aconteceu
Fiz uma compra on-line hoje de um buquê de flores no site buquê de rosas com pagamento via pix. A entrega seria em Brasília e solicitei a entrega em até duas horas. O número do pedido foi o *****. O pedido foi confirmado! O pagamento foi feito por pix. Recebi o email da empresa com o passo a passo inclusive eles me avisaram o o pedido estava sendo preparado e quase havia saído para entregas às 10h48. Paguei uma entrega para duas horas depois ! Não foi entregue. Eles não tem telefone pra contato. Só e-mail . São mensagens automáticas. Abri uma reclamação número ***** e nada de respostas diretas só mensagens automáticas vagas. Como fazer para que o buquê a seja entregue ou ter meu dinheiro de volta?