O que aconteceu
No dia 04/04 recebi uma ligação da empresa Telecom mídias falando que precisariam confirmar os dados cadastrais da minha empresa a fim de manter meu registro atualizado. Foi me passado que era uma prática anual em que eles atualizam dados como endereço, telefone e nome da empresa através da própria Vivo, que é a telefonia que eu tenho contrato. Quando me passaram o documento para assinar, tinha um valor a ser pago. Imediatamente falei que não gostaria da atualização, pois não iria pagar nenhum valor. A atendente me assegurou que o valor ali em contrato já era assegurado e descontado do meu contrato com a própria Vivo e que, portanto essa atualização seria gratuita. Encaminhei o documento e assim como ela me garantiu, nunca foi enviado boleto de pagamento nem por telefone, nem por email.
Hoje, dia 04/05 recebi uma ligação de uma Moça alegando ser da Protesp, uma empresa de cobrança em São Paulo, e que ela estaria entrando em contato comigo para informar que eu tinha uma dívida com a empresa Telecom no valor de R$*******,00, que entraria em protesto e eu seria intimada nos próximos dias e o meu nome e o da minha empresa seriam bloqueados.
Expliquei que eu não havia feito nenhuma contratação de serviço, que foi me passado ser apenas uma atualização gratuita, mas ela me informou que ela era apenas da empresa de cobrança e que eles anexaram no processo o contrato assinado, e que portanto, eu deveria pagar aquele valor caso eu não desejasse que meu nome fosse bloqueado. Ela me passou por Whats o suposto acordo e deu até meio dia para realizar o pagamento, caso contrario junto com a intimação eu já estaria com o nome bloqueado pelo Serasa. Como eu não queria meu nome bloqueado, nunca sujei o nome da empresa, que por sinal existe há menos de um ano, falei que pagaria e depois tentaria reaver esse valor judicialmente. Ela me passou via Whatsaap um documento para assinar de que eu estaria quitando essa dívida, me passou o CNPJ de um cartório de SP como a chave Pix, porém, quando fui realizar o pix, o banco bloqueou (graças à Deus). Achei estranho pois, de repente essa atendente começou a ficar muito desesperada me cobrando o pix.
Também achei estranho o banco bloquear o Pix, isso nunca tinha acontecido. Aproveitei e pedi para ela outros documentos que pudessem comprovar que eu estaria realmente quitando essa dívida, como endereço e telefone da empresa de cobrança, assim como a guia de recolhimento desse suposto protesto. Ela se negou a passar, dizendo que iria cancelar a baixa e seguir com a emissão da execução e que eu receberei a intimação nos próximos dias.