Pós venda

Olá, José! Tudo bem?

Lamentamos o transtorno relatado em relação ao produto recebido e à ausência de retorno para a solicitação de troca.

No entanto, gostaríamos de esclarecer que a Digital Work não comercializa roupas, calçados ou quaisquer produtos destinados ao consumidor final, tampouco realiza vendas por meio de lojas virtuais, marketplaces ou plataformas de comércio eletrônico.

Nossas atividades são voltadas exclusivamente ao mercado corporativo (pessoas jurídicas) e todas as negociações são conduzidas por nossos canais oficiais, utilizando o domínio @digitalwork.com.br.

Dessa forma, não identificamos qualquer vínculo entre a Digital Work e a compra mencionada. Recomendamos que a solicitação de troca seja direcionada à loja ou ao vendedor responsável pela venda do produto, bem como aos canais oficiais da plataforma onde a compra foi realizada, caso aplicável.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas às atividades e serviços efetivamente prestados pela Digital Work.

Atenciosamente,

Jurídico Digital Work