Não resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui]

DIGITALL EVOLUTION

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

O site anuncia cursos de outra empresa como se fosse ela, dentro da plataforma que você percebe o [Editado pelo Reclame Aqui] e que o curso não entrega nada do que diz e que não era o curso esperado da empresa que você achava que era no marketing

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Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. DIGITALL EVOLUTION respondeu

    01/09/2025 às 23:07

    Conforme informado ao Reclame Aqui e ao consumidor, NÃO TRATA-SE DA NOSSA EMPRESA.

    Já entramos em contato, mostramos que somos uma empresa com mais de 9 anos no mercado, NÃO VENDEMOS CURSOS, apenas consultoria e serviços de marketing digital, portanto a reclamação não procede!

    Mesmo nos mostrando solícitos em entrar em contato com o consumidor, e mostrando que o nome da empresa que fez o [Editado pelo Reclame Aqui] é outro (inclusive o nome que está na fatura que o consumidor nos enviou é DIGITAL REVO), mesmo assim o mesmo se negou de retirar a reclamação. Também mostramos o nosso site, que nada dizem sobre curso.

    Essa reclamação errada está prejudicando a imagem da empresa, e por isso abrimos uma contestação aqui no Reclame Aqui, além de um BO e tomaremos as demais medidas jurídicas para a exclusão dessa reclamação e transferência da mesma para o real responsável.

  2. Consumidor respondeu

    03/09/2025 às 18:23

    O cnpj usado é dessa empresa.
  3. DIGITALL EVOLUTION respondeu

    06/09/2025 às 23:34

    Édipo, não entendo essa postura. Você acha que se uma empresa fosse aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em você, ficaríamos insistindo em entrar em contato? Propor uma chama de vídeo?

    Inclusive você estava em contato direto com o dono da empresa, e quis bloqueá-lo sem nenhuma justificativa.

    Você disse que o CNPJ é o mesmo mas não me mostrou onde estava o CNPJ. Só nos mostrou uma fatura de cartão com outro nome e com certeza é de outro CNPJ pois temos acesso a toda s as contas da empresa, bem como os cartões e em nenhum deles temos o nome DIGITAL REVO.

    Se o CNPJ estava em uma arte de campanha, isso caraterizaria mais uma vez o [Editado pelo Reclame Aqui] por parte de OUTRA EMPRESA.

    Já fizemos tudo em nosso alcance para mostrar que não trata-se da nossa empresa e sua postura não é de quem quer cooperar. Vamos entrar com nosso jurídico para que você retire a reclamação, e caso isso não ocorra vamos cobrar o prejuízo diário que essa reclamação errada está causando à nossa empresa.

  4. Consumidor respondeu

    09/09/2025 às 16:43

    A empresa ao invez de procurar soluções, liga e ameaça quem veio até o reclame aqui.
  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Se não é eles, comuniquem, abra b.o e nao fiquem ameaçando e importunando as pessoas.

  6. Resposta final da empresa

    09/09/2025 às 22:34

    Reforçando que a RECLAMAÇÃO NÃO É PARA A DIGITALL EVOLUTION.

    Apesar dos esclarecimentos, e tentativas de contato, o cliente ainda segue confuso com o nome da empresa que realmente o lesou.

    Portanto estamos tomando as medidas judiciais cabíveis neste caso.

    Att.

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