Cobrança de mensalidade após cancelamento de planejamento financeiro
Respondida
Divisópolis - MG
02/06/2026 às 09:30
ID: 250314001
Fiz o cancelamento no planejamento financeiro no inicio do mes 05 e foi cobrado mensalidade no meu cartão!
Preciso do estorno
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:43
Olá, Dyone!
Peço desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no ReclameAqui todas as informações sobre a resolução do seu caso.
É muito importante tê-lo com a gente!
Qualquer dúvida estou à disposição!
Abraços!
Time Grão