Demora na aprovação de previdência e falha no atendimento ao cliente por múltiplos canais de comunicação.

Resolvido
Presidente Prudente - SP
16/04/2026 às 16:07
ID: 246251013
Ha uma semana esperando aprovacao no cadastro e previdencia sem conseguir contanto por whatsapp (sempre nao tem ngm pra atender) e por email (ninguem responde), alem do numero oferecido ninguem atender. Dificil
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 18:17
Olá, Gabriel!
Peço desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no ReclameAqui todas as informações sobre a resolução do seu caso.
Lembrando que o recurso é enviado para conta indicada no momento da solicitação de resgate.
É muito importante tê-lo com a gente!
Qualquer dúvida estou à disposição!
Abraços!
Time Grão
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 20:59
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8