Dificuldade para cancelar conta via aplicativo e WhatsApp
Respondida
Niterói - RJ
11/12/2025 às 13:56
ID: 234458437
Estou tentando fazer o cancelamento da conta via aplicativo e nao estao conseguindo achar opção para tal.
Tentei por Whatsapp mas tambem sem sucesso.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 10:31
Olá, Bernardo!
Peço desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no ReclameAqui todas as informações sobre a resolução do seu caso.
É muito importante tê-lo com a gente!
Qualquer dúvida estou à disposição!
Abraços!
Time Grão