Respondida

Não consigo cancelar meu plano e continuam me cobrando

Grão

cidade: Monte Sião

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

NAO CONSIGO CANCELAR MEU PLANO.

FIZ CONTRATO POR UM ANO E JA FAZEM QUASE 2 ELES AINDA CONTINUAM COBRANDO SEM MINHA PERMISSAO.

Gostaria de solicitar o cancelamento do meu plano junto à Grão Planejamento Financeiro.

Peço, por gentileza, que me informem o procedimento para efetivar o cancelamento e confirmem se haverá interrupção das próximas cobranças.

Caso exista alguma multa, prazo de permanência ou condição específica para cancelamento, peço também que me encaminhem a cláusula contratual correspondente e os valores envolvidos.

Aguardo a confirmação formal do cancelamento.

Obrigado,

Maycow

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grão respondeu

    01/10/2026 às 17:31

    Olá, Maycow!

    Peço desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.

    Encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no ReclameAqui todas as informações sobre a resolução do seu caso.

    É muito importante tê-lo(a) com a gente!

    Qualquer dúvida estou à disposição!

    Abraços!

    Time Grão

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade