Renovação automática não autorizada e sem aviso, com falha no contato com o atendimento.
Respondida
Diadema - SP
31/08/2026 às 14:32
ID: 257832631
Foi realizada uma renovação automática da Grão, contudo eu não autorizei essa renovação e nem fui informado sobre. Tentei contato via Wpp, tel e email e não obtive sucesso.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 09:16
Olá, Athilas!
Peço desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.
Encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no ReclameAqui todas as informações sobre a resolução do seu caso.
É muito importante tê-lo(a) com a gente!
Qualquer dúvida estou à disposição!
Abraços!
Time Grão