Solicitação de cancelamento de previdência não efetivado e cobranças indevidas

Question

Bom dia! Fiz a contratação de uma previdencia, e no mesmo dia optei por cancelar, já nem pagando os boletos de inscrição. Os boletos ainda estão aparecendo para pagamento, e está toda hora chegando no meu e-mail para realizar o pagamento!

Mas, eu tento cancelar pelo aplicativo, e parece que não cancela fica pendente o pagamento.

Gostaria do auxílio de vocês para poder solucionar!

Accepted Answer

Olá, Amanda!

Peço desculpas pelo ocorrido, essa com certeza não é a experiência que gostaríamos de proporcionar aos nossos clientes.

Encaminhamos para o seu e-mail cadastrado aqui no ReclameAqui todas as informações sobre a resolução do seu caso.

É muito importante tê-lo com a gente!

Qualquer dúvida estou à disposição!

Abraços!
Time Grão

Solicitação de cancelamento de previdência não efetivado e cobranças indevidas

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor