Grão

Reclamar dessa empresa

Ilha Solteira - SP

25/03/2026 às 19:23

ID: 244052415

Recebi contato de um planejador financeiro da plataforma da Grão Investimentos, do Grupo Primo em fevereiro em assinar a plataforma da Dashplan, que consistia no acesso à plataforma e sessões com o plajenador financeiro. Este foi desligado e fora substituído por uma outra plajenadora, a qual acompanha até agora.

O diferencial que fez assinar foi que o primeiro disse que tal grupo possuia uma parceria com uma empresa que comprava dívidas com juros mais baixos, uma vez que espero longos anos em um desenrolar de um processo judicial em que vislumbro baixa perspectiva de resolução.

A ficha caiu quando em uma das reuinões virtuais, a mesma questinou como foi feita a contratação do serviço, o qual disse que contratei o serviço, pois o outro fora muito insistente e fechei com essa espectativa desta parceira, o que pode caracterizar vício na contratação do serviço.

A casa caiu quando ela revelou que a parceria é nada mais do que uma fintech que oferece crédito com garantia, o qual não se aplica ao caso, pois vendi tudo o que tinha de valor para resolver a questão das dívidas sem sucesso. Disse que não tomaria nenhuma decisão naquele momento, pois estava nervoso e não gosto de tomar decisões nestas condições.

Com a suspeita de vício de consentimento, expus o caso a uma IA generativa jurídica e a mesma apontou indícios de erro substancial na celebração do negócio (arts. 138 e 139, I do CC), o que torna forçoso não só a resilição do contrato, mas também a devolução dos valores pagos desde a celebração do contrato.

Dianto do exposto, solciito cancelamento do contrato e reembolso dos valores pagos.