Descaso com o automóvel do cliente

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
18/07/2020 às 20:55
ID: 108724261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23 de março deixei meu carro para fazer funilaria e pintura, pois seguro de terceiros tinha cobertura na mesma. Devido a pandemia fui para o interior vc passar esse período na casa dos meus pais e o carro levaria um mês para retornar. Dado o prazo eu mencionei que não estaria em casa devido a ida ao interior. Passado um mês mais ou menos me ameaçaram a mandar o carro para o pátio e eu arcaria com os custos. Falta de compreensão total pelo momento que estamos passando. Eu mencionei que buscaria meus direitos pois não foi falado nada sobre na entrega do carro. Pois isso deveria ser dito ou ter alguma cláusula de contrato. Voltaram atrás e disseram que poderiam entregar na minha residência se tivesse alguém para receber. Como moro em prédio concordei. Fim de maio entregaram o carro com a bateria totalmente descarregada. Chegou de guincho. A pessoa que recebeu me informou sobre. Hoje chego em casa e perdi a bateria devido aos meses que passou lá ninguém deu carga. Isso é justo? Entreguei com a bateria *******%. E quero ela *******%. Como podem fazer isso. Quero a solução para esse problema .