Dikar (Oficinas de Carros)

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São Bernardo do Campo - SP

15/08/2022 às 17:23

ID: 148531345

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Péssimo atendimento, pacote completo de uma empresa que não tem credibilidade nenhuma.
Desde o primeiro atendimento até a entrega do carro foi horrível, precisei tomar remédio pra não enfartar..
Vamos aos fatos.. Primeiro vc chega com seu carro e a pessoa que faz a vistoria não fala nem bom dia, até aí tudo bem ninguém é obrigado a pagar de simpatia pra ninguém, perguntei qual o dia que eu posso encostar o carro e qual a previsão, então a pessoa toda ignorante diz que 3 dias depois da vistoria pra encostar e previsão de entrega tenho que esperar https://*******
Esperei esse contato que não houve em 1 semana então liguei pra perguntar e a pessoa que me atendeu disse que meu carro estava sob cuidados de um tal de Aurélio que é novo na oficina e tá meio https://*******
Aurélio eu já tinha falado com ele quando eu encostei o carro e ele esqueceu que eu existia, foi ver a situação do meu carro e disse que o prazo de entrega era em 20 dias, mas já fazia 10 dias que o carro estava lá e eu por ser policial pedi prioridade porque só tenho esse meio de locomoção e não posso ficar tanto tempo esperando para arrumar um simples amassando no para choque e na tampa do porta malas.
Qualquer oficina de fundo de quintal faz em 2 dias, ou seja ..
Pra resumir.. Não te dão atenção, enchem a oficina de carro e não dão conta de nenhum por isso o carro demora mais de mês pra sair, gente ignorante e antipática que não sabe te atender, demora para realização da vistoria, demora no processo de troca das peças, demora na entrega, atendente que te prometem retorno e nem olham o whatsapp, um verdadeiro descaso com o cliente.
Sugestão.. Se vc quer levar seu carro lá sugiro que tenha outro meio de locomoção pois é deixar seu carro lá e esquecer, ou procure uma oficina que no mínimo te dê atenção adequada.