Empresa não resolve o problema do cliente após 9 meses e solicita documentos repetidamente.

Não recomendo de forma alguma essa empresa, entrei em contato com eles em janeiro, me prometeram tantas coisas, me prometeram atenção e acompanhamento no meu caso, disseram que a resolução do meu caso demoraria 45 dias no máximo, hoje estou indo pra 9 meses sem resolução nenhuma, e o dinheiro que eu investi até agora nada. [Editado pelo Reclame Aqui], A EMPRESA SÓ LUCRA COM OS BOLETOS QUE ELA GERA NO INÍCIO PROMETENDO RESOLUÇÃO, MAIS NAO RESOLVEM NADA, E A CADA DOIS MESES ELES MANDAM MENSAGEM SOLICITANDO OS MESMOS DOCUMENTOS QUE JA HAVIAM SOLICITADOS, SO PRA ATRASAR AINDA MAIS A MINHA CAUSA. NAO RECOMENDO!!!!