Gerador na desliga

Question

Sou vizinho do D/Nex,  empreendimento do Dimas na Avenida Mar - Av. Marinheiro Max Schramm. Eles colocaram um gerador que é acionado na falta de energia e não é desligado na volta da mesma, ficando funcionado com um barulho ensurdecedor por horas. Hoje por exemplo teve uma piscada de luz por volta das 17:30 e até este momento o gerador continua funcionando por quase quatro horas e não sabemos pra quem ligar para a resolução do problema do barulho.

Accepted Answer

Olá, José!

Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado. De fato, houve um problema técnico no gerador, o que resultou no barulho mencionado. Assim que tomamos conhecimento da situação, acionamos imediatamente nossa equipe técnica, que realizou uma vistoria detalhada. A situação foi devidamente identificada e solucionada. :)

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe do Sucesso do Cliente.

Gerador na desliga

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor