Pós venda

Question

Estamos com uma infiltração original recorrente na construção,  onde outros proprietários já apresentaram o mesmo problema e a empresa não corrige. Faz 8 meses que abri chamado junto a construtora e a infiltração não foi corrigida.

Accepted Answer

Olá, Alexandre!

Gostaria de informá-lo que, conforme verificado junto à supervisão do setor de pós-vendas, seu chamado POSV-******* está em andamento e em fase de avaliação. Como discutido anteriormente pelo WhatsApp, assim que houver qualquer novidade, entraremos em contato.

Reforçamos que estamos acompanhando a situação de perto, trabalhando internamente para garantir a melhor resolução possível.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas ou outras necessidades através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente.

Pós venda

Resposta da empresa