O que aconteceu
Após a primeira vistoria em *****, o carro foi devolvido após quase 4 meses , praticamente em *****. Entregaram sem fazer o alinhamento da direção, balanceamento das rodas, com o banco do motorista todo torto, sem colocar todas as calotas, teto interno com marca de uma mão cheia de graxa na lâmpada, fita crepe colada nos paralamas, vários restos de cera e massa nas partes internas e externas do carro, mal lavado, pintura com várias manchas pelo carro, manchas no capô do motor, manchas no teto, manchas na porta traseira esquerda, não empapelaram corretamente o carro. O carro é de cor preto, grudou uma nuvem de poeira. Acabamos comprando indevidamente uma nova bateria por falta de suporte da Dimas, trocamos várias e várias mensagens solicitando que verificasse o problema elétrico do carro, para que o carro pudesse ser retirado funcionando normalmente e não no guincho como foi levado para oficina, mas a oficina não teve a menor consideração para chamar um auto elétrico para avaliar o problema e passar um orçamento para que o carro fosse entregue sem problemas, além do gasto indevido com a compra da bateria, também gastamos pagando alinhamento, pagando balanceamento e levando o carro no mecânico para colocar a calota dianteira direita, pois o Dimas disse que estava com medo de tirar os parafusos que eles poderiam quebrar.
Além desses problemas o carro foi entregue com fortíssimo cheiro de cola, pois fizeram os serviços correndo para entregar na data combinada , após mudarem a data por diversas vezes , tivemos que deixar o carro com os vidros e porta malas abertos por dias, para que o cheiro de cola fosse eliminado. Ao receber o carro verificamos que certas partes do carro a pintura estava como uma lixa, passamos um whats para Dimas e ele mandou abrir uma Vistoria de qualidade com a seguradora, ou seja demoraram 120 dias para entregar o carro entregaram os serviços pela metade e mandaram resolvermos o problema com a seguradora. Tivemos um enorme prejuízo com a locação de veículos, utilização de Uber, pois o carro demorou muito tempo para ser consertado, compra de bateria e pagamento de outros serviços prestados e vamos ter mais despesas para levar o carro para fazer a vistoria de qualidade, esse foi o tratamento que recebemos da empresa Dimas.