Veículo com falhas graves e reincidentes nos sistemas eletrônicos e ADAS, com risco à segurança.

O veículo foi entregue em 16/05/2026 e, até a presente data, conta com apenas 2113 km rodados. Atraída pela inovação tecnológica da marca, confiei na fabricante a ponto de indicar o produto a terceiros, resultando na venda direta de outros dois veículos à vista. No entanto, com apenas 9 dias de uso e cerca de 200 km rodados, o veículo passou a apresentar falhas graves e reincidentes nos sistemas eletrônicos e no pacote ADAS (sensores, radares, alertas, permanência em faixa, controle adaptativo de velocidade, frenagem de emergência, painel e câmera central).Opto por registrar que paguei aproximadamente R$ 20.000,00 (vinte mil reais) a mais especificamente para contar com o pacote tecnológico de segurança e assistência à condução ADAS.Em um período inferior a 3 (três) meses, o carro precisou retornar à oficina da concessionária sucessivas vezes para diagnósticos, calibrações, trocas de câmeras e atualizações de sistema solicitadas pela engenharia, sem que houvesse qualquer solução definitiva. Além dos transtornos diários, perda de horas de trabalho e custos não previstos com transporte, venho enfrentando uma grave situação de risco à integridade física: em episódios recentes, o veículo sofreu panes em que travou a velocidade em 15 km/h em plena via pública, com acendimento simultâneo de diversas luzes de alerta no painel. Vide anexo, com documentação e evidências, solicito a troca integral do veículo, que possui um defeito insanáve.

Atenção: Não houve a concessionária correta cadastrada para a Reclamação (sendo a correta DIMAS / Balneário Camboriú).