DIMI(EXPRESS) NÃO TEM NADA
Resolvido
Guarulhos - SP
07/12/2016 às 16:30
ID: 22685215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSOLICITADO SERVIÇO DE MOTOBOY DA DIMIEXPRESS, QUE DIZ EM SUA MISSÃO - profissionalismo, agilidade tornando uma das empresas mais admirada no setor por oferecer qualidade no processo como um todo, crescendo ativamente e superando expectativas.
TÁ DE SACANAGEM, AGILIDADE , SOLICITADO COLETA AS 10:50 RECEBI OS DOCUMENTOS AS 12:30 E PARA ONDE DEVERIA SER LEVADO NÃO CHEGOU (16:11). COMO PODE SER A EMPRESA MAIS ADMIRADA OU SE TORNANDO.
ENFIM APENAS AGORA AS 16:25, RECEBO O DOCUMENTO.
SE BUSCA AGILIDADE
Compartilhe
Resposta da empresa
07/12/2016 às 17:28
Boa tarde Tiago,
Fiz levantamento do que houve internamente, fui informada que o portador teve espera no cartório.
E em seguida estava concluindo um outro serviço de cartório, (como informado o portador sempre sai com duas OS para a mesma região). Pois a modalidade contratada do serviço foi normal e não expressa, dentro da modalidade seria concluso até as 17:00 horas.
Desde já agradecemos.
Equipe DiMi Express
Consideração final do consumidor
06/06/2017 às 13:40
Informações inconsistentes que não representam os fatos ocorridos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0