Resolvido

DIMI(EXPRESS) NÃO TEM NADA

Dimi Express

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

SOLICITADO SERVIÇO DE MOTOBOY DA DIMIEXPRESS, QUE DIZ EM SUA MISSÃO - profissionalismo, agilidade tornando uma das empresas mais admirada no setor por oferecer qualidade no processo como um todo, crescendo ativamente e superando expectativas.

TÁ DE SACANAGEM, AGILIDADE , SOLICITADO COLETA AS 10:50 RECEBI OS DOCUMENTOS AS 12:30 E PARA ONDE DEVERIA SER LEVADO NÃO CHEGOU (16:11). COMO PODE SER A EMPRESA MAIS ADMIRADA OU SE TORNANDO.

ENFIM APENAS AGORA AS 16:25, RECEBO O DOCUMENTO.

SE BUSCA AGILIDADE

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Dimi Express respondeu

    07/12/2016 às 17:28

    Boa tarde Tiago,

    Fiz levantamento do que houve internamente, fui informada que o portador teve espera no cartório.

    E em seguida estava concluindo um outro serviço de cartório, (como informado o portador sempre sai com duas OS para a mesma região). Pois a modalidade contratada do serviço foi normal e não expressa, dentro da modalidade seria concluso até as 17:00 horas.

    Desde já agradecemos.

    Equipe DiMi Express

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Informações inconsistentes que não representam os fatos ocorridos.